كيف اعرف انى استحق جوال من stc برسالة، في العصر الحالي عصر التكنولوجيا والتطور العلمي الغير مسبوق وظل المنافسة الشرسة بين جميع الشركات لكسب وجذب العديد من العملاء وحثهم على الانضمام الى شركاتهم بكافة الطرق وعرض العديد من المميزات عليهم لاكتساب ثقتهم وتلك المميزات والعروض تقوم بها العديد من شركات الاتصالات أيضا ليس في بلد بعينها ولكن في جميع الدول سواء عربية أو عالمية .
تعد شركة stc من أهم شركات الاتصالات الموجودة في المملكة العربية السعودية والتي ذاع صيتها داخل المملكة وخارجها على الرغم من حداثة نشأتها فهي تعتبر من أول شركات الاتصالات في المملكة وتعمل دائما منذ أن تم نشأتها على مواكبة التقدم والتطوير في خدماتها وتقديم العديد من العروض والمميزات التي تسعى من خلالها لكسب رضاء وثقة عملائها وفى نفس الوقت تشجيع الاشخاص على الانضمام الى منظوماتها، وآخر هذه العروض والمميزات الهواتف الذكية التي أعلنت عنها الشركة بأسعار مميزه.
كيف اعرف انى استحق جوال من stc برسالة
يقوم العميل بتحديد المستوى الخاص به وذلك من خلال قيام العميل بإرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم الذى تم تحديده من جانب الشركة وهو رقم 900 ويكون نص الرسالة أو ما يكتبه العميل في هذه الرسالة ثلاث ارقام هى222 وبعد ذلك ينتظر العميل الرد برسالة من جانب الشركة بالمستوى وحالة الحساب الخاصة به ثم يقوم العميل بعد ذلك بالاتصال على رقم 902 يتعرف من خلالها على الفئة التي ينتمى لها العميل سواء كان العميل من الفئة الفضية أو الفئة الماسية أو الفئة الذهبية وتم هذا التصنيف من جانب الشركة لعملائها وذلك وفقا لما تم دفعه من جانب العميل وبناء عليه كل فئة من هذه الفئات لها مميزاتها و خصوماتها الخاصة بها.
الشروط الخاصة باستحقاق الهواتف الذكية
هناك بعض الشروط التي يجب توافرها حتى يستطيع العميل الحصول على الهواتف الذكية التي تقدمها الشركة ضمن عروضها :
- يقوم العميل بشراء الهاتف الذكي الذى يريده من الشركة بعقد مدته سنتين.
- يعرض العميل على الشركة تليفونه القديم والشركة لها حق اتخاذ القرار هل تقبله ام لا وفقا لمجموعة شروط تراها في المحمول القديم للعميل من أهم هذه الشروط:
- يوجد خدوش أو تشوهات على التليفون أو في الاطارين سواء الداخلي أو الخارجي أو عدم وجود بقية مستلزمات الجهاز من شاحن أو عدم وجود علبة التليفون أو هناك علامات تدل على تلف الجهاز أو وجود اخطاء خاصة بالبرامج الموجودة في الجهاز والتي تؤدى الى تعطيل عمل الجهاز او توقف عمل الجهاز في اي وقت بدون سبب وايضا بطارية الجهاز قد تكون سبب في قبول هذا التليفون وأيضا وجود عيب في ازرار الجهاز أو ضياع أيا من هذه الازرار .كل هذه الشروط قد تتسبب في عدم قدره العميل على الترقي بالتليفون والحصول على الهاتف الذكي الذى يريده .
ولكن اذا توافرت جميع الشروط الخاصة بالهواتف الذكية يستحق العميل الهاتف الذكي ويترك القديم بعد إزالة البيانات الشخصية من عليه.
إقرأ أيضا: استكرات عيد الفطر
